Peut-on changer d’EHPAD après une première installation ?

Pourquoi ce sentiment de culpabilité, lorsque vous revenez d’une visite à l’EHPAD où vit désormais votre mère ? Vous la sentez malheureuse, vous voyez bien qu’elle ne supporte pas la maison de retraite. Si cette perception persiste, ne laissez pas s’installer durablement le malaise. Pourquoi ne pas envisager de changer d’EHPAD ? Cet article vous présente tout ce que vous devez savoir pour affronter une telle situation. 

Dans quelles circonstances envisager un changement d’EHPAD ?

L’emménagement dans une maison de retraite pour personnes âgées dépendantes constitue un changement complet dans les habitudes de vie de votre proche. Il est normal qu’au début, il ait du mal à s’y habituer. Mais si sa tristesse ou ses récriminations continuent après quelques semaines ou quelques mois, le problème est peut-être plus grave.  

Dans ce cas, commencez par vérifier la bientraitance de sa prise en charge. Les éléments suivants peuvent indiquer un problème :

-Est-elle dans un bon état de propreté : bénéficie-t-elle d’une toilette quotidienne, de soins des ongles réguliers, des services d’un coiffeur.. ?

-Mange-t-elle bien ? Si, par exemple, un handicap nécessite un accompagnement pour s’alimenter, celui-ci est-il bien présent à chaque repas ? 

-Porte-t-elle des protections hygiéniques alors même qu’elle ne souffre pas d’incontinence ?

-Ses déplacements se font-ils en fauteuil roulant alors qu’elle est encore capable de marcher ?

-Par ailleurs, avez-vous l’impression qu’elle a des difficultés avec d’autres résidents ? Qu’elle ressent un manque d’écoute de la part du personnel de l’établissement ?

Si vous identifiez un problème de cette nature, échangez avec le personnel et la direction avant de prendre votre décision.

D’autres raisons peuvent par ailleurs vous mener à envisager un changement d’EHPAD pour votre mère : une localisation trop éloignée, une prise en charge médicalisée qui ne répond plus suffisamment à ses besoins…

Est-il légalement possible de changer d’EHPAD ?

Oui, une personne résidant dans un EHPAD a le droit de changer d’établissement à tout moment. 

Lors de son admission, un contrat de séjour a été établi. Il doit être signé dans le mois qui suit l’admission. Le résident dispose alors d’un délai de rétractation de 15 jours. Autrement dit, s’il le souhaite, il peut quitter son hébergement sans préavis pendant cette période post-admission.

Ensuite, il peut résilier le contrat à tout moment, sans motif particulier.

Préparez le changement d’EHPAD pas-à-pas 

Quitter l’établissement qui l’héberge depuis quelques mois ou plus longtemps représente pour votre mère un enjeu capital. Il est donc impératif de ne pas commettre d’erreurs. Voici comment opérer pour une transition réussie.

1 — Évaluez la situation de votre parent avant de décider un changement d’établissement

Organiser un déménagement pour votre mère d’une maison de retraite médicalisée à une autre est une opération qui peut avoir des répercussions sur son moral et sa santé. Avant de prendre une décision, il est donc essentiel de :

–Analyser ses besoins, ses attentes, ses demandes et, si possible, d’avoir une vision claire et réaliste de la gravité des problèmes qu’elle rencontre. :

–Discuter avec le personnel de l’EHPAD : un dialogue constructif avec l’équipe médicale et la direction peut parfois permettre d’améliorer la situation ou d’envisager sereinement un départ de l’établissement.

2 — Trouvez un EHPAD vers lequel opérer le transfert de votre proche 

Une fois prise la décision du changement, il faut trouver un EHPAD répondant aux critères souhaités. Dans votre recherche, identifiez bien les critères à prioriser : cela vous servira à éliminer les problèmes qui ont conduit à la décision de changement d’EHPAD. 

Aidez-vous d’un moteur de recherche qui vous permettra de sélectionner rapidement des maisons de retraite médicalisées convenant aux attentes de votre parent (localisation, encadrement, types d’animations, environnement, etc.). 

Faites une short-list des cinq établissements semblant convenir au mieux aux besoins de votre parent. Lorsque vous pensez avoir trouvé le meilleur choix, organisez une visite avec votre parent, si son état de santé le permet, et écoutez son ressenti avant de prendre votre décision.

3 — Soumettez le dossier d’admission au nouvel EHPAD dès que possible

Attention, il y a des listes d’attente dans la plupart des établissements. Elles sont particulièrement longues dans les EHPAD publics. Lorsque vous serez certain de votre choix, engagez-vous vis-à-vis du nouvel établissement et travaillez sur le dossier d’admission. 

Déposez votre dossier complet (volet administratif et volet médical) afin de valider votre demande. Attendez l’acceptation formelle du nouvel EHPAD avant de cesser vos recherches. Vous aurez alors une idée estimative de la durée de l’attente avant qu’une place se libère. 

Ne finalisez pas la rupture du contrat avec l’hébergement actuel avant d’être certain qu’une place se libère rapidement.

4 — Concluez le changement d’EHPAD

Attendez la réponse positive de la nouvelle maison de retraite avant d’effectuer les démarches administratives auprès de l’EHPAD où réside votre parent.

Vous pouvez alors résilier son contrat de séjour en envoyant à l’établissement une lettre de résiliation en recommandé avec accusé de réception. Vous pouvez également la déposer contre tampon accusant réception directement au service administratif de l’EHPAD. Vous devrez attendre la durée du préavis avant le transfert dans un autre hébergement. Ce préavis ne peut excéder un mois.

En parallèle, prévenez les organismes sociaux pour que les aides financières dont bénéficie votre proche comme l’APA, l’APL ou l’AHS soient bien affectées au nouvel EHPAD.

Comment réussir le transfert dans une nouvelle maison de retraite ?

Même si le changement d’EHPAD doit apporter du réconfort et un mieux-être à votre mère, celui-ci peut aussi s’avérer traumatisant. Elle devra s’habituer à un nouvel environnement, un nouveau personnel et de nouveaux résidents. Voici quelques conseils pour l’aider dans son parcours :

–Associez votre proche à vos démarches : faites des comptes rendus réguliers de votre recherche d’un nouvel établissement, échangez avec lui, écoutez son avis. 

-Une fois le nouvel établissement choisi, veillez à ce qu’il y ait une bonne communication entre les équipes soignantes des deux EHPAD. Rencontrez le médecin, les infirmiers et les aides-soignants du nouvel établissement pour qu’ils soient parfaitement au courant de l’historique de votre parent et de ses besoins.

-Veillez à ce que votre mère trouve une chambre déjà aménagée avec ses affaires dans son nouvel hébergement. De petites attentions, bouquet de fleurs, friandises, ainsi qu’une petite cérémonie d’accueil organisée par les soignants avec quelques résidents peut aider à une transition douce.

-Lors des premiers mois après l’emménagement, essayez de visiter votre mère de manière régulière : assurez-vous que tout va bien pour elle, écoutez ses remarques, transmettez ses demandes à la direction ou au personnel, afin qu’elle se sente écoutée. Faites en sorte que les membres de sa famille qui lui sont chers ainsi que ses amis viennent également la visiter régulièrement dans le nouvel EHPAD.

Changer d’EHPAD peut être salvateur pour une personne âgée qui vit mal l’environnement auquel elle est soumise. C’est pourquoi il est important de trouver avec elle une meilleure prise en charge dans un lieu plus adapté.